Cennik usług

Branża pomocy drogowej w Polsce słynie z „dziwnych" rachunków: 200 zł przy telefonie, 450 zł po przyjeździe, „bo dojazd, bo godzina, bo trzeba narzędzia z bazy". U nas to nie działa. Cena ustalona przez dyspozytora to cena finalna — niezależnie od pogody, korków, pory dnia czy dnia tygodnia.

Co wchodzi w cenę każdej usługi

• Dojazd w obrębie Trójmiasta (Gdańsk, Sopot, Gdynia, Pruszcz Gdański)
• Wykonanie usługi przez certyfikowanego mechanika z pełnym sprzętem mobilnym
• Ubezpieczenie OC zawodowe — w razie szkody pokrywa polisa, nie klient
• Gwarancja na wykonaną pracę (90 dni od wystawienia faktury)
• Konsultacja telefoniczna z dyspozytorem przed wyjazdem
• Metody płatności: BLIK, gotówka, przelew, karta
• Faktura VAT na życzenie, bez dopłat

Jak ustalamy cenę

1. Zadzwoń do dyspozytora — opisz problem (auto, lokalizacja, sytuacja).
2. Dostajesz konkretną kwotę przed wysłaniem mechanika — nie „przedział", nie „od–do", tylko jedną liczbę.
3. Akceptujesz — dopiero wtedy wysyłamy ekipę z gwarancją tej ceny.
4. Płacisz po wykonaniu usługi — kwota się nie zmienia, niezależnie od pogody i pory dnia.

„Standardem branży są niespodzianki przy zapłacie. U nas cena z telefonu = cena na fakturze, niezależnie od pory dnia."

Kiedy cena może być wyższa niż „od X zł"

Niektóre sytuacje wymagają większego nakładu pracy lub specjalistycznego sprzętu. Wtedy dyspozytor podaje wyższą stawkę podczas rozmowy telefonicznej, po opisie sytuacji. Najczęstsze przykłady:

• Pojazdy specjalne — busy, dostawcze, ciężarowe, kampery (więcej sprzętu, dłuższy czas pracy).
• Złamane piórko w zamku — wymaga ekstraktora i większej precyzji niż zwykłe otwarcie.
• Akumulator z kodowaniem modułu BMS — robocizna w cenie, ale sam akumulator AGM kosztuje więcej niż klasyczny.
• Wyjazd poza Trójmiasto — +2 zł/km do kwoty bazowej, ustalany przy telefonie.
• Auto premium / SUV / 4x4 przy ocenie przed zakupem — większy zakres badania, dłuższy czas.

W każdym z tych przypadków klient zna kwotę zanim mechanik wyjedzie z bazy. Bez wyjątku.

Czego nie ma w cenniku

Świadomie nie wprowadzamy:

• Dopłat za zaawansowanie zamka — pełen zestaw bezinwazyjnych metod jest w standardzie; nie liczymy ich osobno.
• Ukrytych dopłat po przyjeździe — cena uzgodniona przy telefonie to cena na fakturze. Stawki nocne, weekendowe i świąteczne są jawnie w cenniku — wiesz wszystko przed wysłaniem mechanika.
• Dopłat za pogodę — deszcz, mróz, śnieg nie zmieniają stawki uzgodnionej.
• „Opłaty za wyjazd" doliczanej osobno do usługi w obrębie Trójmiasta — dojazd jest w cenie.
• Opłat za konsultację telefoniczną — rozmowa z dyspozytorem jest bezpłatna, nawet jeśli ostatecznie nie wyślemy ekipy.

Najczęstsze pytania o cennik